1. Profil Perusahaan.
Sejak berdirinya PT United Towerindo pada tahun 2003, perusahaan terus mengembangkan solusi infrastruktur telekomunikasi dan perluasan portfolio infrastrukturnya melalui build-to-suit dan akuisisi tower-tower eksisting maupun perusahaan-perusahaan tower telekomunikasi.
Perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam Tower Bersama Group adalah PT Tower Bersama, PT United Towerindo, PT Telenet Internusa, PT Batavia Towerindo, PT Bali Telekom, PT Prima Media Selaras dan PT Triaka Bersama. Masing-masing perusahaan tersebut dikelola secara langsung oleh satu manajemen, manajemen Tower Bersama Group.
Saat ini infrastruktur perusahaan telah menjangkau pulau Jawa, Bali, Sumatera dan Batam. Perusahaan juga tengah memperluas jangkauan layanan ke wilayah Kalimantan dan Sulawesi.
Perusahaan berupaya untuk terus berinovasi melalui pemanfaatan teknologi terbaru dalam industri telekomunikasi guna meningkatkan kualitas solusi-solusi layanan bagi pelanggan-pelanggannya.
Komitmen perusahaan kepada pelanggan adalah untuk menyediakan solusi tower maupun DAS yang responsif, lengkap dan dapat diandalkan untuk kebutuhan ekspansi jaringan para pelanggan di berbagai wilayah di Indonesia.
Lingkup Kerja.
Guna memenuhi kebutuhan pelanggan
dalam hal penggelaran jaringan, perluasan jangkauan maupun peningkatan
kapasitas jaringan, perusahaan menyediakan skema layanan build-to-suit
dan collocation. Disesuaikan dengan kebutuhan tersebut perusahaan
memfokuskan pembangunan infrastruktur di area pusat kota, bisnis, perumahan dan
pembangunan tempat tinggal, dan juga jalan-jalan utama di Jawa, Bali, Sumatera,
dan Batam. Perusahaan juga memperluas infrastruktur tower dan DAS ke Kalimantan
dan Sulawesi.
Lingkup pelayanan dan kegiatan
perusahaan meliputi :
- perencanaan jaringan.
- akuisisi lahan dan perijinan.
- desain infrastruktur dan konstruksi.
- instalasi jaringan dan manajemen proyek untuk tower telekomunikasi dan DAS (Distributed Antenna System).
- program perluasan dan penggelaran jaringan.
- pengoperasian dan pemeliharaan site selama masa penyewaan infrastruktur.
Tower Bersama Group telah membangun
kerjasama dan hubungan yang baik dengan berbagai PEMDA (Kabupaten/Kota) guna
menjamin kelangsungan layanan yang terbaik bagi pelanggan-pelanggannya dan
pemenuhan persyaratan peraturan nasional maupun daerah, terutama sehubungan
dengan pelaksanaan konsep pembangunan “menara bersama”.
Tenaga Kerja.
Tower Bersama Group memiliki
karyawan yang terampil dan berpengalaman baik dalam implementasi build-to-suite
dan collocation maupun dalam melakukan proses akuisisi tower
telekomunikasi eksisting ataupun perusahaan tower telekomunikasi. Tim
implementasi perusahaan didukung oleh spesialis-spesialis teknis disain, new
build dan collocation, dan juga manajemen proyek yang berada di
seluruh wilayah kerja di Indonesia.
Visi.
Menjadi Perseroan infrastructure
telekomunikasi terbaik dan penyedia sarana telekomunikasi yang handal dengan
memberikan solusi paling mutakhir yang mempermudah komunikasi nirkabel di
seluruh Indonesia.
Misi.
Untuk mencapai visi perusahaan, misi
perusahaan adalah:
- Menciptakan semangat untuk meraih kepuasan pelanggan, layanan terbaik, solusi yang inovatif dan hubungan kemitraan yang dibagun atas dasar kesempurnan.
- Bekerja dengan sungguh-sungguh sebagai tim yang dipersatukan oleh nilai-nilai untuk menjadi lebih baik dari hari ke hari dalam semua hal yang kami kerjakan.
- Mengembangkan kemitraan dengan pihak stakeholders terkait secara nasional sehingga mendukung layanan komunikasi nirkabel dimanapun sesuai kebutuhan pelanggan.
- Mendorong dan menghargai karyawan untuk meraih pertumbuhan diri dan standar kinerja terbaik.
Struktur Organisasi.
2. Analisa Materi Teori Organisasi Umum.
Tipe Organisasi.Berdasarkan struktur organisasi tersebut diatas bisa kami simpulkan bahwa tipe organisasi perusahaan Tower Bersama Group adalah tipe organisasi kerucut dengan ciri-ciri sebagai berikut:
- Jumlah satuan organisasi banyak sehingga tingkat-tingkat hirarki/kewenangan banyak. Bisa dilihat dari banyaknya jumlah pimpinan setingkat pimpinan divisi dibawah direktur operasional yaitu sebanyak 7 pimpinan.
- Rentang kendali sempit dimana dibawah seorang direktur utama atau chief executive officer hanya membawahi seorang direktur operasi atau chief operation officer.
- Pelimpahan wewenang dan tanggung jawab dapat dilakukan sampai kepada pejabat/pimpinan yang bawah/rendah.
- Jarak antara pimpinan tingkat atas dengan pimpinan tingkat bawah terlalu jauh.
- Jumlah informasi jabatan cukup besar.
Bentuk Organisasi.
Adapun bentuk organisasi dari perusahaan Tower Bersama Group masuk ke dalam kelompok bentuk organisasi lini dan staff karena bentuk ini umumnya dianut oleh organisasi besar, daerah kerja yang luas, mempunyai bidang tugas yang beraneka dan rumit serta jumlah karyawan yang banyak. Begitu halnya dengan organisasi perusahaan Tower Bersama Group dimana dilihat dari struktur organisasinya maka termasuk ke dalam struktur organisasi besar. Untuk daerah kerjanya sangat luas tower-tower yang dikelola terdapat di seluruh wilayah Indonesia. Karena daerah kerjanya sangat luas maka bidang tugasnya otomatis beraneka dan rumit serta memerlukan karyawan yang banyak.
Kebaikan dari bentuk organisasi lini
dan staff adalah:
- Dapat digunakan pada setiap organisasi yang besar, apapun tujuannya, luas organisasinya,dan kompleksitas susunan organisasinya.
- Pengambilan keputusan lebih mudah karena adanya dukungan dari staf ahli.
- Perwujudan “the right man in the right place”lebih mudah terlaksana.
Sedangkan keburukannya adalah:
- Sesama karyawan dapat terjadi tidak saling mengenal, solidaritas sulit terbangun.
- Karena susunan organisasinya yang koompleksitas, maka kesulitannya adalah dalam bidang koordinasi antar divisi atau departemen.
Konflik.
Perusahaan Tower Bersama pernah mengalami beberapa konflik dalam operasional perusahaannya. Seperti yang terjadi di kota Banjar tepatnya di kelurahan Hegarsari kecamatan Pataruman pada tahun 2014 yang lalu. Konflik yang terjadi tersebut masuk ke dalam kategori konflik antar organisasi dimana yang berkonflik adalah organisasi perusahaan Tower Bersama dengan organisasi masyarakat dimana salah satu tower milik perusahaan akan dibangun.
Sedangkan sumber konfliknya lebih dikarenakan perbedaan nilai-nilai atau persepsi dimana ada masyarakat di lokasi pembangunan tower yang merasa tidak dilibatkan.
Untuk strategi penyelesaian dari konflik tersebut mengambil strategi menang-menang atau win-win solution dimana perusahaan Tower Bersama akan membangun infrastruktur jalan lingkungan dan memberikan bantuan sosial kepada masyarakat jompo dan warga yang terkena radius pembangunan tower.
Motivasi.
Pengertian Motivasi adalah keadaan dalam pribadi seseorang yang mendorong keinginan individu untuk melakukan kegiatan- kegiatan tertentu guna mencapai suatu tujuan. Untuk membangkitkan motivasi pada diri setiap karyawan di perusahaan Tower Bersama Group, perusahaan mempunyai 5 prinsip utama dan nilai-nilai yaitu:
- Integritas, kepatuhan pada moral dan prinsip-prinsip etis yang direalisasikan melalui karakter moral yang baik dan kejujuran.
- Kerjasama tim, usaha kooperatif sekelompok karyawan yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama.
- Kepedulian dan tanggungjawab, memberikan perhatian yang seksama dan handal serta dapat diandalkan dalam hal yang berhubungan dengan pekerjaan, kolega dan pelanggan.
- Fokus pada solusi, fokus untuk memberikan hasil terbaik dalam bekerja.
- Menuju pada yang terbaik, menggunakan talenta, kemampuan, dan keterampilan sebaik mungkin untuk menjadi yang terbaik dalam segala hal yang dilakukan
Kelima prinsip utama dan nilai-nilai diatas masuk ke dalam kelompok motivasi Psikologis dimana sisi psikologis dari karyawan yang lebih diutamakan dalam mencapai tujuan perusahaan yang telah dituangkan di dalam VISI dan MISI perusahaan.
Referensi:
Profil perusahaan : http://www.tower-bersama.com/aboutus.html
Visi dan Misi : http://www.tower-bersama.com/aboutus-vision.html
Struktur Organisasi : http://www.tower-bersama.com/assets/collections/pdf/files/TBiG_-_Annual_Report_2013.pdf
halaman 6
Konflik : http://www.kabar-priangan.com/news/detail/13236 Motivasi : http://www.tower-bersama.com/aboutus-core-principles.html
0 komentar:
Posting Komentar